Trocas e Devoluções

Política de Troca e Devolução da SHARAN

1. Introdução

Na SHARAN, queremos que você fique completamente satisfeito com sua compra. Se por algum motivo você não estiver satisfeito, oferecemos uma política de troca e devolução simples e transparente.

2. Prazo para Troca e Devolução

Você tem até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.

3. Condições para Troca e Devolução

Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve atender às seguintes condições:

• Estar em sua embalagem original.
• Não apresentar sinais de uso.
• Acompanhar todos os acessórios e manuais.

4. Como Solicitar a Troca ou Devolução

Para iniciar o processo, siga estes passos:

1. Entre em contato com nossa equipe de atendimento pelo whatsap 21 968012616.
2. Informe seu pedido e o motivo da troca ou devolução.
3. Aguarde as instruções sobre como proceder.

5. Custos de Envio

Os custos de envio para a devolução do produto são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de produtos com defeito ou erros na entrega.

6. Reembolso

Após recebermos o produto e confirmarmos que ele atende às condições acima, processaremos seu reembolso em até 10 dias úteis.

7. Considerações Finais

Estamos aqui para ajudar! Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa Política de Troca e Devolução, não hesite em nos contatar.